• #1
    Tham gia
    13-09-2016
    Bài viết
    2
    Like
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts

    Buồn quá đi ! Máy tính bị treo sau khi update driver card màn hình win 10

    Mình mới mua laptop dell Latitude E6440, lúc mới mang về thì cài sẵn win 7, khi bấm chuột phải vào màn hình desktop thì thấy cả 2 option của card màn hình onboard và card màn hình rời AMD Radeon HD 8600M . Khi mình cài lại win 10 thì khi bấm chuột phải vào màn hình desktop chỉ thấy option của card màn hình onboard mặc dù vào manage xem driver vẫn thấy driver của cả 2 card màn hình.

    Sau đó mình dùng easydriver để update các driver còn thiếu, các driver khác update bình thường nhưng khi đến driver AMD Radeon HD 8600M series thì khi đến giai đoạn reset máy để hoàn tất update thì máy bị đứng ngay màn hình reset. Mình tắt máy mở lại xong reset máy thì máy tiếp tục bị đứng ngay màn hình reset. Mình mở lại xong shout down thì máy bị đứng ngay màn hình shout down luôn phải đè nút nguồn để tắt máy. Mình vào manage để disable driver AMD Radeon HD 8600M series máy bị đứng luôn xong mình uninstall driver AMD Radeon HD 8600M series máy bị đứng luôn. Mình dùng laptop lên mạng tra thông tin được khoảng 5 phút thì laptop bị đứng luôn. Phải dùng laptop cũ để viết bài này. Và bấm chuột phải vào desktop vẫn chưa có option của card màn hình rời. Mình đang cần dùng laptop mới gấp mà giờ mở 5 phút bị treo, tắt hay khởi động cũng không được. Mình đã thử cài win và driver lại từ đầu hết nhưng đến phần update driver AMD Radeon HD 8600M series thì máy bị lỗi như vậy.

    Cho mình hỏi đây là lỗi phần mềm hay do phần cứng bị hư, bây giờ hoang mang quá. Mới mua laptop mà chỗ này không đáng tin cậy cho lắm, vẫn còn thời gian đổi máy nếu bị lỗi phần cứng nhưng nơi mình ở xa chỗ bán quá mình lại không có thời gian. Mọi người giúp mình xem đây là do phần cứng hay phần mềm và cách sửa. Mình không rành phần cứng cho lắm nên giờ hoang mang sợ bị lừa, mang lên sợ bị nó nói là lỗi phần mềm không chịu đổi máy cho mình. Tiết kiệm bao lâu mới mua được laptop mà bị vậy.

    Mình cám ơn rất rất nhiều!!!!!
    Quote Quote

  • #2
    Tham gia
    15-09-2016
    Bài viết
    4
    Like
    0
    Thanked 1 Time in 1 Post
    do bác sài easydriver thôi, cái này là cài đè chứ không phải update, nếu windows 10 bác vào manager sau đó chuột phải vào card màn hình và chọn update r máy sẽ tự động tìm diver và update cho bác, cẩn thận hơn thì lên website tìm đúng mã card rồi tải về thôi. Không phải do máy đâu nhé

  • #3
    Tham gia
    25-01-2009
    Bài viết
    7,404
    Like
    168
    Thanked 1,715 Times in 646 Posts
    Dell có lối làm việc rất tốt hơn cả HP, Lenovo. Bạn chỉ cần dùng service tag rồi vào Dell support no cho biết ngay bạn cần driver nào cho cái gì. Đây là 1 ví dụ
    Code:
    http://www.dell.com/support/contents/au/en/audhs1/category/Product-Support/Self-support-Knowledgebase/software-and-downloads

  • Chưa có bình luận nào, bạn hãy là người đầu tiên bình luận cho bài viết này.
    Bạn cần Đăng nhập để bình luận bài viết
    ĐĂNG KÝ THIẾT KẾ

    CHAT VỚI

    X HOME - THINKDIFFERENTLY * NGÔI NHÀ ĐẶC BIỆT - SUY NGHĨ KHÁC BIỆT chuyên thiết kế, thi công xây dựng, nội thất, sơn bả thạch cao, mỹ thuật, sân vườn tiểu cảnh, cây cảnh, cây công trình. Hotline: 0965.163.169 - 0975.163.169 - 0949.163.169 - 0902.112.114 - 0915.511.577